Komunikation
Mit der grundsätzlichen Leistung bin ich Erstmal zufrieden. Was mich jedoch sehr gestört hat, ist das alles nur über das Kanzleiportal bearbeitet wurde. Auf einfache E-Mails gab es keine Antwort. Auf Fragen, die man über das Portal gestellt hat, bekommt man erst nach mehreren Tagen Antwort. Telefonisch zu erreichen, geht gar nicht. Ergibt auch keinen Sinn, da man seinen Ansprechpartner bzw. den Namen des Rechtsanwaltes der einen Vertritt nicht kennt. Von Seiten der Kanzlei sollte man sich immer vor Augen halten, das für die Menschen, die mit ihren Anliegen zum Rechtsanwalt kommen dies eine Ausnahmesituation ist. Da braucht man auch manchmal das gesprochene Wort, um sein Anliegen und seine Einschätzung dem Anwalt gegenüber kund zu tun, aber auch die mündliche Beratung, um zu Verstehen, was wird gemacht und wie stehen ggf. meine Chancen.
SOS Verkehrsrecht
