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Nach meinem Anruf war sofort direkt ein Mitarbeiter persönlich ansprechbar. Später, am selben Tag, erfolgte dann nach Absprache ein weiterer Rückruf. Hier wurde zu meinem Anliegen ein fachkompetentes und sehr nettes Gespräch geführt. Mir hat sehr gefallen, einen direkten, menschlichen Ansprechpartner zu haben, kein „Ki gesteuertes Menue“
Das war super 👍