Professionell, unkompliziert, schnell, zuverlässig

Die Konatkaufnahme, Beratung und Bearbeitung meines Anliegens war professionell, ausführlich und unkompliziert am Telefon. Alle Fragen wurden ausführlich und ohne Zeitdruck beantwortet. Außer um ein paar Informationen per Email/Onlineportal und ein einmaliges Beratungsgespräch war nichts für mich zu tun. Die Abrechnung erfolgte über meine Versicherung nach Übermittlung meiner Versicherungsnummer. Auch hier musste ich nicht weiter aktiv werden (Deckungszusage, etc.). Insgesamt ein sehr zufriedenstellendes Angebot. Was ich mir gewünscht hätte, wäre eine einfache Möglichkeit bei Rückfragen schnellen Emailkontakt/Portalkontakt aufnehmen zu können.