Rotlichtverstoß

Im letzten Telefonat mit Ihrer Mitarbeiterin konnte mein Anliegen sofort und sehr kompetent geklärt werden. Die erforderlichen Unterlagen erhielt ich auch umgehend. An dieser Stelle ein großes Lob. Leider wurden im Vorfeld zwei Mails mit meinem Anliegen gar nicht bzw. ungenügend beantwortet. Im Engergebnis bin ich zufrieden.