Schnell, Kompetent, Freundlich

Nachdem ich eine online Anfrage gesendet hatte, dauerte es kaum 10 Minuten und ich wurde von einem sehr freundlichen Mitarbeioter angerufen.
Er ließ sich mein Problem schildern und erklärte mir wie ich jetzt weiter vorgehen könnte.
Im Gespräch habe ich viele wichtige Informationen bekommen, stellte aber fest, das für mich kein Widerspruch Unbedingt nötig ist, selbst da bekam ich noch ein paar tipps.
Ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl das ich im Gespräch gedrängt wurde und der Herr probiert hat mich unbedingt von seiner Kanzlei zu überzeugen.

Ich war also absolut zu frieden und am schluss konnten wir sogar noch zusammen lachen.