Schnelle Reaktion, sachlich, freundlich

Am Morgen nachdem ich online die möglichen Auswirkungen meiner Geschwindigkeitsüberschreitung geprüft hatte, wurde ich von der Kanzlei angerufen. Mir wurde sachlich, ruhig und freundlich erklärt was die Kanzlei macht und was sie in meinem Fall tun könnte. Mir wurden die nächsten Schritte erläutert, und ich habe der Kanzlei online die Unterlagen einschließlich Vollmacht zugesandt.
Alles ging sehr gut, das Portal funktioniert super, ich fühle mich in kompetenten Händen für die Bearbeitung des Falls.

Ulla