Sehr schneller Rückruf

Kaum hatte ich mein Anliegen online abgeschickt klingelte keine 10 Minuten später mein Telefon und eine sehr freundliche Mitarbeiterin ist mit mir alles nochmal durchgegangen, hat erklärt was nun alles getan wird und wie weiter verfahren wird. TOP! Auch weitere Unterlagen hatte ich binnen eines Tages per Email vorliegen.
Nun bin ich auf das Ergebnis gespannt. Das steht noch aus.