Telefonisch schlecht erreichbar - Beratung gut

Bis zum telefonischen Beratungsgespräch hat es umständlich lang gedauert. Leider gab es keine Rückrufmöglichkeit. Die Bandansage der Kanzlei ist nicht hilfreich. Hier hätte ich mir einen richtigen Menschen am Telefon gewünscht, wenn ich schon innerhalb von 20 Sekunden eine Handynummer zurückrufe.

Als es endlich geklappt hat, war die Beratung gut.
Natürlich geht es um ein Mandat. Das Vorgehen bei Mandatserteilung wurde umfangreich besprochen.

Das Angebot rückwirkend noch eine Rechtsschutzversicherung abschließen zu können und die Vermittlung an einen Vertreter ist etwas irritierend aber irgendwie hilfreich.