telefonische Erreichbarkeit ist bei Ihnen wohl nicht möglich!

Ich fand ihre erste telefonische Beratung sehr gut.
Daher habe ich ihnen auch gleich den Auftrag erteilt.
Ich habe Ihnen noch am gleichen Abend meine Versicherungs-Nr. und den Anhörungsbogen übermittelt (per mail).
Am nächstgen Tag bekam ich diese mail und eine weitere in welcher mir ihr Aktenzeichen übermittelt wurde und mitgeteilt wurde, dass ich noch keinen Anhörungsbogen übermittelt hätte.
Als ich ihn nochmals übermitteln möchte teilen sie mir mit, dass er schon übermittelt wäre.
Darauf wollte ich sie telefonisch kontaktieren, was leider nicht möglich ist, da man nur eine Bandansage erhält und nicht die möglichkeit bekommt um wwiter geleitet zu werden.