Wenn alles so läuft, wie besprochen, bin ich sehr zufrieden

Auf meine Kontaktaufnahme via Internet bekam ich sehr zeitnah einen Anruf. Da ich in diesem Moment nicht konnte, bat ich um einen späteren Rückruf. Pünktlich zur vereinbarten Zeit erfolgte dieser. Mir wurde erläutert, wie das Vorgehen sein wird und ich wurde danach gefragt, wo der Vorfall stattfand, welche Unterlagen ich habe und ob ich eine Rechtschutzversicherung habe bzw. ob diese mit Selbstbeteiligung ist. Danach zeigte man mir die verschiedenen Fehlerquellen bei "Blitzern" auf und teilte mir mit, dass ich in Kürze die Unterlagen per Email erhalte. Diese sollte ich mir anschauen und bei einer Entscheidung für einen Widerspruch bearbeiten bzw. einreichen. Die Mail war kurze Zeit später da und wurde von mir noch am gleichen Tage bearbeitet. Ich hoffe, nun geht alles seinen Weg.