Leider nicht zufrieden

Ich habe am 17.6. eine Bestellung aufgegeben. Auf der Verkäuferseite wird der Versand .mit 3-4 Werktagen angegeben. Bis heute 25.6. ist im Bearbeitungs Status noch kein Warenausgang verzeichnet. Da ich die Artikel als Geschenk bestellt habe, hab ich nun ein Problem, Ersatz zu besorgen. Ich werde hier nicht mehr einkaufen.