Keine Reaktion, keine Erstattung von Versandkosten
Ich habe zwei Paar Turnschuhe zur Auswahl bestellt, Warenwert jedes einzelnen Paares weit über 40 Euro. Da leider beide Paare absolut nicht gepasst haben, habe ich Sportspar kontaktiert und um Zusendung eines Rücksendescheins gebeten, im Paket lag weder ein Lieferschein, noch eine Rechnung, noch ein Rücksendeschein! Obwohl ich eine Lesebestätigung von einem Jevgenij Borisenko erhalten habe, habe ich trotz mehrfachen Mails keine Antwort erhalten. Im Internet schreibt der nette Herr: 3. Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei an uns zurück. Wir erstatten Ihnen auch gerne auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind. Tja Papier (auch Onlinepapier) ist eben geduldig. Tja nun habe ich zwar meine Vorauszahlung erhalten, aber auf den Portokosten bleibe ich scheinbar sitzen (zumindest denkt das der nette Herr), mal sehen ob mich da die Verbraucherzentrale München nicht etwas unterstützen kann. Nach dieser Bewertung ging es auf einmal doch, vielen Dank an Ausgezeichnet.org. Die Bewertung kann ich nicht zurück ziehen, da diese der Wahrheit entspricht. Wenn es ja wenigstens auch nur eine einzige Reaktion (wir prüfen und melden uns, etc.) auf meine Mails gegeben hätte, dann hätte es auch eine 5 Sterne Bewertung gegeben. Aber von 26.05 (Lesebestätigung) bis heute hat keine Reaktion, eine Fax-Nummer die nicht funktioniert, da kann man schon mal ins Grübeln kommen.
Sportspar GmbH