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Sehr lange Lieferzeit, obwohl Artikel als sofort lieferbar benannt war
Carla
Eine Bestellung vom 21.05. war zum 01.06. noch immer nicht eingetroffen. Eine Versandbestätigung gab es nicht, dafür ist das Geld seit dem 25.05. abgebucht. Ich hoffe sehr, dass es sich nur um ein Versehen handelt und die Sendung sehr zeitnah eintrifft.
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Sehr geehrter Kunde,
für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir bitten vielmals um Ihr Verständnis, dass der Liefertermin des Bodenrahmens mit ca. 27.05.2021 gekennzeichnet war. So wurde es ebenfalls durch Sie bestellt. Bei einer Vorbestellung per Kreditkarte wird den Betrag entsprechend verbucht.
Bedauerlicherweise gab es diesem Fall wirklich eine Verzögerung der Auslieferung um 5 Tage. Hierfür möchten wir uns entschuldigen und bitten jedoch um Ihr Verständnis, dass es sich hierbei um eine Circa-Angabe handelt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Stabilezelte