Produkte gut - Service weniger gut
Beim Erhalt der Ware musste ich feststellen, dass leider nur die Hälfte des Bestellten vorhanden war. Auf Nachfrage stellte sich heraus, dass ein interner Fehler vorlag und ich bekam den Rest meiner Bestellung ohne Mehrkosten nachträglich zugesandt. Zwei Monate später erhielt ich eine E-Mail mit der Aufforderung den Rechnungsbetrag auf das Konto des Verkäufers zu überweisen, obwohl die Zahlung per PayPal vereinbart war und ich dem Verkäufer eine Autorisierung erteilt hatte. Für diesen zweiten Fehler wurde mir weder ein Grund genannt noch eine Entschuldigung ausgesprochen.
Das Fleisch an sich war von guter Qualität.
Das Fleisch an sich war von guter Qualität.
Steakfreunde