Guten Tag,

wir sehen in der Sendungsverfolgung, dass die Lieferung nach einem kleinen Umweg am 14.10. bei Ihnen zugestellt wurde. Schön, dass sich das inzwischen geklärt hat!

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Maschine und bedanken uns herzlich für Ihre Bestellung.
------------------------------------------------------
Guten tag.

Wie Sie wissen, haben wir bereits eine Untersuchung bei DHL eingeleitet, um herauszufinden, warum die Sendung noch nicht zugestellt wurde.

Wir möchten Sie auf jeden Fall beruhigen: Das wird selbstverständlich ordentlich geklärt. Sie können sicher sein, dass die Lieferung bald erfolgt und wir alles tun, um das schnellstmöglich zu lösen.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis