Powermatic 5 Plus Deluxe und Service gleich null oder weniger
Verkaufen Fehlerhafte Maschinen und bezeichnen dies als nicht Garantiefähig, erst haben sie meine Maschine vergessen zu schicken dann kam eine VOLLAUTOMATISCHE Maschine die keine einzige Zigarette ohne Fehler abwirft, ich bekam ein paar Ratschläge wie ich das Reparieren kann, aber immer wieder ich kann sie ihnen auf eigen Kosten schicken, aber das ist trozdem kein Garantiefall, natürlich bastelt man irgendwann selbst rum und auch das brachte nichts, jetzt ist die Maschine hin und die Interesiiert es nicht, ich werde Bewerten wo ich kann, die Zeit ist es mir wert, PS: ich habe auch die Vorgängermaschine die hat diesen Fehler überhaut nicht.
Ergänzung:
nach vielen schreiben mit dem Service und der gegen Bewertung möchte ich noch ein paar Tatsachen richtig stellen.
In der Bewertung steht mehrmals wurde mir angeboten ich könnte die Maschine einschicken, richtig ist aber das mir jedes mal mitgeteilt wurde ich kann die Maschine für mich kostenpflichtig zurückschicken, aber das sei kein Garantiefall, auch steht in der Bewertung ich hätte die Maschine geöffnet, auch das stimmt nicht, ich kann jedem der es will ein Foto des bis heute unversehrten Siegels der Maschine schicken. Ich habe jetzt fast 350.- Euro verloren und das war es dann, weiteres glaube ich braucht man hier nicht mehr erklären, obwohl noch viel über diesen Kontakt zu erzählen wäre, aber ich will mich nicht mehr weiter ärgern, deshalb lasse ich das jetzt und kaufe mir anderswo dieses Teil.
Ergänzung:
nach vielen schreiben mit dem Service und der gegen Bewertung möchte ich noch ein paar Tatsachen richtig stellen.
In der Bewertung steht mehrmals wurde mir angeboten ich könnte die Maschine einschicken, richtig ist aber das mir jedes mal mitgeteilt wurde ich kann die Maschine für mich kostenpflichtig zurückschicken, aber das sei kein Garantiefall, auch steht in der Bewertung ich hätte die Maschine geöffnet, auch das stimmt nicht, ich kann jedem der es will ein Foto des bis heute unversehrten Siegels der Maschine schicken. Ich habe jetzt fast 350.- Euro verloren und das war es dann, weiteres glaube ich braucht man hier nicht mehr erklären, obwohl noch viel über diesen Kontakt zu erzählen wäre, aber ich will mich nicht mehr weiter ärgern, deshalb lasse ich das jetzt und kaufe mir anderswo dieses Teil.
Stopfmaschineshop.com
Guten Tag,
es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Grundsätzlich werden alle Maschinen vor dem Versand getestet und bei Problemen bieten wir unseren Kunden selbstverständlich eine fachgerechte Überprüfung in der Powermatic-Werkstatt an. Mehrfach haben wir Ihnen angeboten, das Gerät zur Überprüfung in die Powermatic-Werkstatt zu senden.
In Ihrem Fall wurde das Gerät leider eigenhändig geöffnet und verändert, wodurch eine Reparatur im Rahmen der Garantie nicht mehr möglich ist. Wir bedauern sehr, dass es so weit gekommen ist – gern hätten wir Ihnen mit einer offiziellen Reparatur geholfen.
Mit freundlichen Grüßen