Exzellent - vertrauenswürdig - Top Kundenservice

Wir hatten in der Pandemie-Phase hinein einen Strandkorb bestellt. Schon bei der Bezahlung vor dem Hintergrund der deutlich längeren Lieferzeit gab es eine kundenfreundliche und kundenorientierte Lösung. Die Kommunikation war in Folge sehr gut und vertrauenswürdig. Die Lieferung erfolgte dann gemäß Wunsch und der Strandkorb ist absolut Top in Optik, Qualität und Ausstattung. Es gab zwei kleinere "Mängel" die schnell zu beseitigen sind. Hier wurde unkompliziert und schnell eine Lösung angeboten. Und als kleine "Wiedergutmachung" auch ein kleine Überraschung, die es eigentlich nicht bedurft hätte. Denn die "Mängel" waren aus unserer Sicht nicht der "Rede wert". Dennoch hat man hier absolut top und souverän reagiert.
Wir können die Strandkorbprofis nur empfehlen, sie verstehen ihr Handwerk und die Kommunikation zum Kunden, den sie in den Mittelpunkt des Handelns stellen. Hier ist man im wahrsten Sinne des Wortes "in guten Händen".