Absolut unzufrieden.
Habe meine Bestellung retouniert bzw die Annahme musste verweigert werden, da ich kurzfristig nicht im Land war. Die Retourenbestätigung kam recht fix, aber seitdem wartet man auf eine Antwort von diesem Unternehmen vergebens! Ich habe mehrfach eine Mail geschrieben, sogar bei Facebook kontaktiert. Nix! Meine Gutschrift wurde angeblich erstellt und wird mir auf mein Konto erstattet, diese Mitteilung ist 3 Wochen her, der Eingang der Retoure sogar fast 4 Wochen. Seitdem warte ich auf eine Rückerstattung.
Kundenservice nicht erreichbar.
Im generellen ist die Erreichbarkeit schlecht. Bearbeitungszeiten viel zu lang..
Aber leider scheint das bei mir ja auch kein Einzelfall zu sein, wenn man sich die Bewertungen mal durchliest..
Kundenservice nicht erreichbar.
Im generellen ist die Erreichbarkeit schlecht. Bearbeitungszeiten viel zu lang..
Aber leider scheint das bei mir ja auch kein Einzelfall zu sein, wenn man sich die Bewertungen mal durchliest..
STRÖH E-Commerce GmbH