Andere können's besser
Am 22.01. bestellte ich 2 Artikel aus dem Angebot.
Als ich nach einer Woche weder eine Versandbenachrichtigung geschweige denn die Artikel hatte, fragte ich das erste Mal per Mail nach dem Verbleib der Artikel. Am selben Tag erhielt ich auch eine Antwort, das die Artikel im Moment nicht lieferbar sind.Nach weiteren 2 Wochen rief ich an und erklärte das es sich hierbei um ein Geschenk handelt sollte, welches unbedingt bis zu einem bestimmten Tag da sein muss. Sollte man den Liefertermin nicht einhalten können, drohte ich von der Bestellung zurück zu treten. Nach einer weiteren Woche erhielt ich dann den ersten Artikel und 2 Tage später den 2. Artikel.
Für beide Artikel musste ich jeweils mal wieder nett bei meiner Nachbarin klingeln, da ein Versand an eine Packstation nicht möglich war.
Zusammenfassend muss ich leider sagen: Andere können's besser!
Als ich nach einer Woche weder eine Versandbenachrichtigung geschweige denn die Artikel hatte, fragte ich das erste Mal per Mail nach dem Verbleib der Artikel. Am selben Tag erhielt ich auch eine Antwort, das die Artikel im Moment nicht lieferbar sind.Nach weiteren 2 Wochen rief ich an und erklärte das es sich hierbei um ein Geschenk handelt sollte, welches unbedingt bis zu einem bestimmten Tag da sein muss. Sollte man den Liefertermin nicht einhalten können, drohte ich von der Bestellung zurück zu treten. Nach einer weiteren Woche erhielt ich dann den ersten Artikel und 2 Tage später den 2. Artikel.
Für beide Artikel musste ich jeweils mal wieder nett bei meiner Nachbarin klingeln, da ein Versand an eine Packstation nicht möglich war.
Zusammenfassend muss ich leider sagen: Andere können's besser!
STRÖH E-Commerce GmbH
