Bearbeitungsdauer sehr lang
Bezahlart Vorauskasse. Es wurde innerhalb weniger Minuten nach der Bestellung bezahlt. 6 Tage nach Bezahlung gab es keinerlei Info. Keine Bestätigung der Zahlung oder Zahlungserinnerung. Auf Nachfrage bekam ich die Info, dass die Bestellung bearbeitet und an DHL übergeben wird.
STRÖH E-Commerce GmbH
Hallo liebe Kundin,
bitte entschuldige, dass du etwas länger auf deine Ware warten musstest.
Du hast deine Bestellung an einem Feiertag kurz vor dem Wochenende eingereicht. Aufgrund der Menge die innerhalb eines Tages liegen bleibt, verzögert sich die Bearbeitung nach Feiertagen und nach dem Wochenende. Das ist keine Entschuldigung, aber eventuell eine Erklärung.
Vielen Dank für dein Verständnis!
Bis bald,
dein Team von Ströh