Beschädigte Ware/Lieferzeit
Die Hartog Digest Ware wurde verspätet zu gestellt trotz 3Tage Lieferzeit angegeben auf der Internetseite hat es länger gedauert, was dazu führte sich erstmal Ersatzfutter zu kaufen bis die Ware ankam. 04.11.22 bestellt und am 16.11.22 angekommen.
Außerdem kam das Futter beschädigt mit Panzertape geklebter Futtersack im Karton an.
Ich bestelle mehrmals bei Ströh, da Lieferung und Qualität immer super sind aber bei dieser Bestellung war ich leider sehr enttäuscht und da hilft auch kein Versand Gutschein als Trostpreis wenn man eh immer Lieferkosten spart bezüglich höhere Bestellpreise.
Außerdem kam das Futter beschädigt mit Panzertape geklebter Futtersack im Karton an.
Ich bestelle mehrmals bei Ströh, da Lieferung und Qualität immer super sind aber bei dieser Bestellung war ich leider sehr enttäuscht und da hilft auch kein Versand Gutschein als Trostpreis wenn man eh immer Lieferkosten spart bezüglich höhere Bestellpreise.
STRÖH E-Commerce GmbH
Hallo MK,
Vielen Dank für dein Feedback.
Das ist natürlich gar nicht schön, dass bei deiner letzten Bestellung so viel falsch gelaufen ist.
Wir sind stets um Lösungen bemüht und von der beschädigten Ware hätten Sie uns gerne ein Bild zukommen lassen können damit wir Ihnen entgegenkommen können.
Ich hoffe, dass beim nächsten mal alles wieder wie gewohnt funktioniert,
Ganz liebe Grüße,
Dein Ströh-Team