Bestellung mit Höhen und Tiefen
Leider ist meine Bestellung untergegangen.
Die Gratisartikel waren jedoch binnen drei Tage bei mir zu Hause. Auf das Futter selber musste ich drei Wochen warten, zunächst wurde die Bestellung vergessen, dann schnell produziert, dann an den falschen Empfänger geliefert, dann schlussendlich kam alles an.
Der Kundenservice war TOP!!! Ich habe sofort und immer eine Rückmeldung erhalten.
Für den Fehler der ausliefernden Spedition kann die Firma Ströh nichts. Dennoch stand die Bestellung unter keinem guten Stern.
Dennoch: die Pferde lieben das Küsten Müsli und ich werde es wieder bestellen.
DANKE an die Firma Ströh!
Die Gratisartikel waren jedoch binnen drei Tage bei mir zu Hause. Auf das Futter selber musste ich drei Wochen warten, zunächst wurde die Bestellung vergessen, dann schnell produziert, dann an den falschen Empfänger geliefert, dann schlussendlich kam alles an.
Der Kundenservice war TOP!!! Ich habe sofort und immer eine Rückmeldung erhalten.
Für den Fehler der ausliefernden Spedition kann die Firma Ströh nichts. Dennoch stand die Bestellung unter keinem guten Stern.
Dennoch: die Pferde lieben das Küsten Müsli und ich werde es wieder bestellen.
DANKE an die Firma Ströh!
STRÖH E-Commerce GmbH
Lieber Maxhof,
wir danken Dir für Dein positives Feedback und freuen uns sehr, dass Du am Ende trotzdem zufrieden bist!
Bis bald,
Dein Ströh-Team