3.00

Bewertung der Bestellung

Steffi
05.10.2021
Zunächst dauerte es sehr lange, bis ein Teil der Lieferung mich erreichte. Erst ein Telefonat von meiner Seite sorgte nach über einer Woche dafür, dass ein Teil der Bestellung verschickt wurde.
Grundsätzlich finde ich es in Ordnung, wenn Teillieferungen vermieden werden um Verpackung und Porto zu sparen, wenn allerdings eh so ziemlich jeder Sack einzeln verschickt wird, wundert mich die lange Lieferzeit dann doch. Außerdem fehlte mir eine Info, dass sich meine Lieferung verzögert.
Die Lieferung der ersten Pakete war in Ordnung. Die letzten 2 Pakete mit 1x 2 15kg Säcken und 1x 1 15kg Sack waren in einem sehr schlechten Zustand. Ein Anheben, ohne dass die Pakete gänzlich zerrissen, war nicht möglich.
Die Ware war aber in Ordnung, deshalb keine Reaktion.
Antwort von STRÖH E-Commerce GmbH auf diese Bewertung.

Liebe Steffi,

sollten wir mal etwas nicht am Lager haben, geben wir dies online direkt bei dem Artikel an.
Solche Artikel sind dann mit einer Lieferzeit von mindestens 3-8 Werktagen gekennzeichnet..
Über Bilder der Verpackung würden wir uns sehr freuen- so können wir uns verbessern!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

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