Dieses Mal leider nicht ganz so optimal

Leider kam meine Bestellung dieses Mal erst deutlich nach der angegebenen Versandzeit an. Ohne Ankündigung fehlte leider ein Sack Futter, der dann -nach Nachfrage- prompt nachgeschickt wurde.
Allerdings finde ich es ziemlich schade, dass auf meine Mails bislang keine einzige Antwort kam. Auswahl und Shop prima, der Kundenservice ist bei mir leider nicht so gut angekommen. Schade, ich war bislang immer sehr zufrieden!