1.00

diesmal leider echt enttäuscht

MWK
03.01.2013
Auch wenn die Feiertage dazuwischen lagen, zwei Wochen auf die Bestellung zu warten ist schon echt ein Unding!!! Als ich nach einer Woche angerufen habe, wurde mir gesagt, dass ein Produkt bislang nicht lieferbar war...wie wäre es denn, mich darüber mal früher (z.B. per Mail) zu informieren?? Ich bin diesmal echt enttäuscht, denn andere Lieferanten haben es ja auch geschafft trotz Feiertage zeitiger zu liefern. Ich werde mein Futter wohl zukünftig woanders bestellen. Schade!
Antwort von STRÖH E-Commerce GmbH auf diese Bewertung.

Lieber Kunde,

danke für Ihre Mitteilung an uns. Wir hatten Probleme mit einem Lieferanten der zwischen den Feiertagen komplett geschlossen hatte. Darauf konnten wir uns nicht vorbereiten und biten höflich um Verständnis.

Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Grüße aus Hamburg

Das Ströh Service Team
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