STRÖH E-Commerce GmbH
4,53 / 5,00

Basierend auf 5.843 Bewertungen

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Eine Decke geliefert wie beschrieben, die zweite nicht

Ein Punkt abgezogen, da die zweite Decke nicht geliefert wurde. Gemerkt habe ich es nur durch die Rückzahlung, nicht aber durch die aktive Kommunikation seitens Ströh
Antwort von STRÖH E-Commerce GmbH auf diese Bewertung.

Hallo Jan,
vielen Dank für Dein konstruktives Feedback!
Bei Lieferschwierigkeiten der Hersteller sind uns leider die Hände gebunden und wir sind manchmal gezwungen, bereits bestellte Artikel zu stornieren. In diesem Fall informieren wir unsere Kunden per Mail. Manchmal landen diese Mails im Spam Ordner - hast Du dort auch nachgeschaut?
Falls die Mail in Deinem Fall tatsächlich nicht rausging, möchten wir uns auf jeden Fall bei Dir entschuldigen!
Ganz liebe Grüße,
Dein STRÖH-Team

STRÖH E-Commerce GmbH

STRÖH E-Commerce GmbH

4,53 / 5,00

Basierend auf 5.843 Bewertungen

Diese 4-Sterne-Bewertung für STRÖH E-Commerce GmbH wurde am 17.11.2024 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,53 von 5 Sternen, basierend auf 5.843 Bewertungen.

Jan Klingel
4 / 5

Eine Decke geliefert wie beschrieben, die zweite nicht

Ein Punkt abgezogen, da die zweite Decke nicht geliefert wurde. Gemerkt habe ich es nur durch die Rückzahlung, nicht aber durch die aktive Kommunikation seitens Ströh
Antwort von STRÖH E-Commerce GmbH auf diese Bewertung.

Hallo Jan,
vielen Dank für Dein konstruktives Feedback!
Bei Lieferschwierigkeiten der Hersteller sind uns leider die Hände gebunden und wir sind manchmal gezwungen, bereits bestellte Artikel zu stornieren. In diesem Fall informieren wir unsere Kunden per Mail. Manchmal landen diese Mails im Spam Ordner - hast Du dort auch nachgeschaut?
Falls die Mail in Deinem Fall tatsächlich nicht rausging, möchten wir uns auf jeden Fall bei Dir entschuldigen!
Ganz liebe Grüße,
Dein STRÖH-Team

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