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enttäuschend, Ware verschmutzt, keine Antwort auf e-Mails, Kleinmengenzuschlag obwohl keine Ware am Lager

M. Schwede
04.01.2022
Der Karton war sauber aber die bestellte Ware war total verschmutzt, als wenn sie aus der letzten Ecke des Lagers genommen wurde. Hätte man ja auch mal kurz abwischen können.

Ich hätte ja gerne mehr von dem Öl gekauft, aber Sie hatten ja keines mehr auf Lager. Da einen Kleinmengenzuschlag zu nehmen, finde ich schon frech und nicht kundenfreundlich.

Ich habe Ihnen daraufhin am 07.12.2021 eine E-Mail geschrieben, auf die ich bis heute keine Antwort erhielt.

Deshalb nur den einen Stern.....

Grüße aus Elmshorn

M. Schwede
Antwort von STRÖH E-Commerce GmbH auf diese Bewertung.

Liebe*r Frau/Herr Schwede,

vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden waren. Hoffentlich sind Sie nächstes Mal zufriedener.

Bis bald,
Ihr Ströh Team!

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