Enttäuscht

Mehrere Artikel bestellt. Einer (Handwaage) war defekt. Per Servicehotline war über 2 Wochen niemand erreichbar, auf meine Mail hat auch - weiterhin - niemand reagiert. Sind ja nur fast 2 Monate^^ Habe irgendwann eine andere Nummer herausgefunden und random angerufen. Die sehr nette Dame hat mich dann weitergeleitet. Habe das defekte Gerät (kostenlose Reklamationsporto erst ab 40 € Warenwert, ahha) auf eigene Kosten zurückgesandt und bisher noch nichts gehört bzw. Zurückerhalten. Enttäuschend!