Hallo Kerstin,
vielen Dank für Dein Feedback. Wir haben uns Deine Bestellung noch einmal angesehen und dabei festgestellt, dass die angegebene Lieferzeit für den Ultraschallvernebler von 3 bis 8 Werktagen eingehalten wurde.
Unsere Priority Lieferung heißt, dass wir Bestellungen, die bis 14.30 Uhr eingehen, noch am selben Tag versenden (siehe https://www.stroeh.de/priority). Für den Versand mit DHL gelten die angegebenen Lieferzeiten in unserem Shop.
Deine Bestellung ist bei uns am 05.06.2024 eingegangen und wurde noch am selben Tag an DHL übergeben. Am 08.06.2024 wurde die Sendung laut DHL Sendungsverfolgung (nach 3 Werktagen) erfolgreich zugestellt.
Es tut uns leid, dass Du Deine Bestellung nicht so schnell wie gewünscht erhalten hast. Um Dir entgegenzukommen, möchten wir Dir anbieten, dass wir Dir die Kosten für die Priority Lieferung erstatten. Schreibe uns dazu gerne eine Mail an [email protected].
Ganz liebe Grüße,
Dein Ströh-Team