STRÖH E-Commerce GmbH
Basierend auf 5.843 Bewertungen
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Falsche Werbung
S. H.
Ich habe eine Werbemail bekommen mit Ecom Atemluft flüssig zu 16,50 €, OHNE Datum, ab wann dieser Preis gilt.. ein paar Tage später hab ich das Produkt bestellt (2 Stück). Im Shop stand ein anderer Preis, deshalb hab ich dazu geschrieben, dass ich nur zum Werbepreis bestellen möchte..
die Lieferung kam zum teuren Preis!! Auf Anfrage bekam ich als Antwort, dass der Werbepreis erst ein Tag nach meiner Bestellung galt! Da könne man jetzt nichts mehr machen..
WOHER SOLL ICH DAS DENN WISSEN?? Es stand kein Datum dabei!!
Ich bin schon sehr enttäuscht, dass man mir nicht ein wenig entgegen kommt..
Schade 😔
UPDATE:
Mir wurde nach dieser Bewertung ein 10€ Gutschein auf die nächste Bestellung zugesagt, es ist nicht ganz der Angebotspreis - aber weil sie mir etwas entgegenkommen nun 3 Sterne..
STRÖH E-Commerce GmbH
http://www.stroeh.de
Liebe Susanne,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Wir werden natürlich umgehend weitergeben, dass Du ein Datum vermisst hast.
Als kleine Entschuldigung würde ich dir einen 10€ Gutschein auf deine nächste Bestellung ausstellen.
Ich hoffe, dass dies auch in deinem Interesse ist und wir auch deine Meinung/die Bewertung wieder ins Reine bringen können.
Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Liebe Grüße,
Isa vom Ströh-Team