Futterbestellung im Wert von 180,-
Habe Futter bestellt, welches leider an falsche Adresse geliefert wurde. Es wurde sich zwar darum gekümmert, jedoch mir immer wieder gesagt, dass die Lieferung bei mir abgestellt wurde! Habe selbstständig recherchiert und musste feststellen, dass die Lieferung an einen bei mir in der Nähe liegenden Hof ( mehr als 70 einsteller, jeder profitiert von Futtermittel für Pferde)
Ich habe dann nach knapp 14 Tagen mein bereits teils angebrochene Futter selbst aufgeladen und nachhause gefahren!!!
Habe keine Entschuldigung erhalten und war / bin sehr verärgert
Die Qualität des Futters ist nach wie vor außer Frage, jedoch lässt die Zuverlässigkeit zu wünschen übrig.
Ich habe gerne bestellt, war bisher zufrieden.... Aber muss mir ehrlich überlegen erneut eine Bestellung aufzugeben, denn Futter in solchem wert einfach abzustellen ohne Unterschrift oder wirklich falscher Adresse nur weil es ein pferdehof ist geht nicht! No go 180,- einfach hinstellen und dann behaupten es sei an richtiger Adresse. Und der Käufer darf es selbst abholen zum Thema Versandkosten.... Und dann ist es schon teilweise angebrochen
Ich habe dann nach knapp 14 Tagen mein bereits teils angebrochene Futter selbst aufgeladen und nachhause gefahren!!!
Habe keine Entschuldigung erhalten und war / bin sehr verärgert
Die Qualität des Futters ist nach wie vor außer Frage, jedoch lässt die Zuverlässigkeit zu wünschen übrig.
Ich habe gerne bestellt, war bisher zufrieden.... Aber muss mir ehrlich überlegen erneut eine Bestellung aufzugeben, denn Futter in solchem wert einfach abzustellen ohne Unterschrift oder wirklich falscher Adresse nur weil es ein pferdehof ist geht nicht! No go 180,- einfach hinstellen und dann behaupten es sei an richtiger Adresse. Und der Käufer darf es selbst abholen zum Thema Versandkosten.... Und dann ist es schon teilweise angebrochen
STRÖH E-Commerce GmbH
