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Gebühr für PayPal-Zahlung

Plöns
09.02.2021
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin unzufrieden mit der in Rechnung-Stellung einer Gebühr für die PayPal Transaktion. Die Ware wird in einem akzeptablen Zeitraum geliefert (1 Woche avisiert), der Kaufbetrag inclusive der Transaktionsgebühr wurde 2 Tage nach Bestellung vom Konto abgebucht.
Eine für beide Seiten vorteilhafte win win Zahlungsabwicklung muss partnerschaftlich umgesetzt werden, d.h. dem Kunden werden keine Transaktionsgebühren in Rechnung gestellt.
Antwort von STRÖH E-Commerce GmbH auf diese Bewertung.

Lieber Plöns,

wir bieten den Kauf auf Rechnung und die Vorkasse als kostenfreie Zahlungsmethode an.
Auf die Gebühren machen wir bei der Auswahl der Zahlungsmethode aufmerksam.

Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

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