Gutschrift gilt nicht

Ich hatte etwas bestellt, es wurde auf der Webseite ein Gratisprodukt angezeigt im Wert von 15 Eur, das nicht geliefert wurde. Auf Nachfrage hieß es zuerst, weil es nicht im Warenkorb war. Man konnte es aber gar nicht zufügen. Dann, weil es ein Bug bei der Seite ist. Dafür hab ich eine 15 Eur Gutschrift bekommen. Hab danach noch einmal etwas bestellt, zum Glück vor der Überweisung nachgefragt, darauf hieß es, ich hätte das beim Bestellvorgang abziehen müssen, der Rabatt war aber nicht hinterlegt. Ich habe daraufhin widerrufen und erhalte heute ne Mail, ich hab vergessen zu bezahlen. Haha. Ich habe woanders bestellt und zur vollen Zufriedenheit bereits ein Produkt bekommen. Erstaunlich finde ich auch, dass für Paypal ein Aufpreis verlangt wird.