Kundenservice wimmelt Kunden ab

Bestellung und Lieferung problemlos, 1 Stern dafür. Der von mir erworbene 1000 Euro-teure Nebu-Tec Inhalator war aber bereits nach 3x Nutzung defekt. Da das für mich eine enorme Summe ist hatte ich mich im Vorwege bereits intensiv mit der korrekten Verwendung und der Anleitung beschäftigt und das Gerät korrekt und sorgsam behandelt. Entsprechend habe ich zunächst telefonisch reklamiert, die Dame bat mich aber um eine E-Mail. Auf meine schriftliche Reklamation wurde ich an den Hersteller verwiesen, ich solle das Gerät zur Reparatur einsenden. Wiederholtes Nachfragen nach der Gewährleistung des Händlers wurden abgewimmelt. Letztlich habe ich den Inhalator dann eingesendet, er wurde repariert aber die Garantie ist nun erloschen, da äußere Einflüsse ihn angeblich kaputt gemacht haben. Großartig, der Händler wimmelt einen ab, der Hersteller behauptet man ist selbst Schuld. Nun habe ich ein Gerät, das ich nicht mehr benutzen mag, weil ich befürchte dass es sofort wieder defekt ist wenn ich es nur in den Stall trage.