STRÖH E-Commerce GmbH
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Lieferung immer wieder verschoben
M.B.
Ich habe Anfang Juli Handschuhe bestellt. Laut Internet waren diese verfügbar.
Als ich nach Wochen keine Ware hatte und nachfragte, wurde mir mitgeteilt dass sich die Lieferzeit verzögert. Die Lieferung ist bis heute nicht erfolgt. Auf Nachfrage, ob man denn bei über zwei Monaten Wartezeit einen Rabatt/ Entschädigung erhält, wurde nicht geantwortet. Stattdessen Tage später die Nachricht, dass das Produkt nicht lieferbar ist. Habe jetzt nach über 2,5 Monaten die Bestellung storniert…
STRÖH E-Commerce GmbH
http://www.stroeh.de
Liebe Meike,
es tut uns sehr leid, dass Du nicht zufrieden bist.
Wir hätten Dir die Handschuhe sehr gerne zukommen lassen, leider sind wir selbst auf die Lieferung vom Hersteller angewiesen. Wir haben Dich über den aktuellen Status informiert und mussten den Auftrag dann stornieren, da die eine Lieferung von Seiten des Herstellers nicht in Sicht war..
Bei weiteren Fragen stehen wir Dir immer gerne zur Verfügung!
Bis bald,
Dein Ströh-Team