STRÖH E-Commerce GmbH
Based on 5.863 reviews
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Lieferung schlecht, Service Ströh sehr gut, Produkte sind super.
Heike
Die Lieferung durch DHL lief sehr schlecht, denn die Kisten wurden beschädigt und dann schlecht verklebt. Da das Futter lose darin ist, hatte ich dann vor der Haustür eine Spur von ausgeschüttetem Futter. STRÖH ist mir dann im Preis entgegen gekommen (10%). Sie sollten sich vielleicht einen anderen Lieferanten suchen. Das Futter kannte ich schon und es ist wie erwartet sehr gut.
Hallo Heike,
vielen Dank für Dein konstruktives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden bist!
Wir bedauern aber, dass es bei Deiner Lieferung mit DHL Probleme gab und nehmen uns Dein Feedback sehr zu Herzen.
Aktuell arbeiten wir daran, unsere Feedbox zu verbessern, sodass die Kisten zukünftig robuster sind und auch eine 'unsanfte' Behandlung unserer Lieferanten unbeschädigt überstehen.
Ganz liebe Grüße,
Dein Ströh-Team