Lieferzeit inakzeptabel

Ich musste 10 Tage auf meine Bestellung warten und (übrigens schon zum zweiten Mal) hinterhertelefonieren, wo sie bleibt. Man sagte mir, es sei vergessen worden. Eine Rückmeldung oder Info wäre schön gewesen, dann weiss man wenigstens Bescheid und muss nicht hinterherlaufen. Ärgerlich auch die paypal Gebühren. Schade, denn das Team ist toll und immer freundlich.