Nicht richtig verpackt

20 kg Sack mit der restlichen Bestellung in einem Paket und nichts extra verpackt und nichts dazwischen. Der Sack hat nun die Verpackung der Flüssigkeiten und meiner Lekkerlis für die Pferde kaputt gemacht, womit natürlich kaum noch etwas brauchbar war. Ich wollte die Bestellung zurück schicken, aber nach tel. Klärung sollte ich alles behalten und defektes ersetzt werden, was nicht geschah. Also Leute lasst euch nicht darauf ein, schickt es denen zurück