STRÖH E-Commerce GmbH
4,53 / 5,00

Basierend auf 5.843 Bewertungen

3,00
3,00 / 5,00

Okay.

Das Produkt (Stoffwechselkräuter) ist sehr gut.
Leider wurde die aufgegebene Bestellung erst nach erneuter Nachfrage verschickt. Die Bestellung Erfolgte am 20.09. Zustellung erst am 02.10.
Eine angebliche gratis Überraschungsprobe (laut Bestellschein) war dem Paket nicht beigelegt.
Der Kundenservice war daher eher wenig zufriedenstellend.
Antwort von STRÖH E-Commerce GmbH auf diese Bewertung.

Hallo Karolien,

vielen lieben Dank für Ihr aufrichtiges Feedback.
Es tut mir sehr leid, dass sich Ihre Bestellung verzögert hat.
Leider hatten wir das Produkt zu diesem Zeitpunkt nicht auf Lager.
Außerdem tut es uns sehr leid, dass das Gladiator-Magazin nicht dabei war.
Leider sind diese nicht mehr vorrätig.
Als Entschuldigung würde ich Ihnen gerne einen kleinen Gutschein als Entschuldigung hinterlegen.
Ich hoffe, dass das okay ist :-)

Ganz liebe Grüße,
Isa Maria Burger
STRÖH E-Commerce GmbH

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4,53 / 5,00

Basierend auf 5.843 Bewertungen

Diese 3-Sterne-Bewertung für STRÖH E-Commerce GmbH wurde am 18.10.2018 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,53 von 5 Sternen, basierend auf 5.843 Bewertungen.

Karolien
3 / 5

Okay.

Das Produkt (Stoffwechselkräuter) ist sehr gut.
Leider wurde die aufgegebene Bestellung erst nach erneuter Nachfrage verschickt. Die Bestellung Erfolgte am 20.09. Zustellung erst am 02.10.
Eine angebliche gratis Überraschungsprobe (laut Bestellschein) war dem Paket nicht beigelegt.
Der Kundenservice war daher eher wenig zufriedenstellend.
Antwort von STRÖH E-Commerce GmbH auf diese Bewertung.

Hallo Karolien,

vielen lieben Dank für Ihr aufrichtiges Feedback.
Es tut mir sehr leid, dass sich Ihre Bestellung verzögert hat.
Leider hatten wir das Produkt zu diesem Zeitpunkt nicht auf Lager.
Außerdem tut es uns sehr leid, dass das Gladiator-Magazin nicht dabei war.
Leider sind diese nicht mehr vorrätig.
Als Entschuldigung würde ich Ihnen gerne einen kleinen Gutschein als Entschuldigung hinterlegen.
Ich hoffe, dass das okay ist :-)

Ganz liebe Grüße,
Isa Maria Burger
STRÖH E-Commerce GmbH

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