STRÖH E-Commerce GmbH

4,53 / 5,00

Basierend auf 5.843 Bewertungen

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Pferd kann nicht vernünftig versorgt werden, Ware lieferbar, kommt aber nicht

Keine Antwort auf Emails, keine Erreichbarkeit per Telefon, leider nicht das erste Mal und
das Tier muss darunter leiden. Scheint Ströh aber egal zu sein, wenn das Pferd auf dieses Futter angewiesen ist. Keine Lieferung nach 2 1/2 Wochen, obwohl online alles lieferbar ist. Den einen Stern bekommen sie nur, weil die Ware gut ist, das nützt uns aber nichts.
Antwort von STRÖH E-Commerce GmbH auf diese Bewertung.

Liebe B.F ,
die Unannehmlichkeiten, sowie die lange Lieferzeit von zweieinhalb Wochen tun mir sehr leid !
Laut der Sendungsverfolgung ist die Ware aber schon bei Dir eingetroffen und wurde am Wunschort abgelegt .
Falls die Ware unauffindbar bleiben sollte, würden wir selbstverständlich einen Nachforschungsauftrag starten !
Bei weiteren Fragen stehe ich gerne zur Verfügung .

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin

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Diese 1-Sterne-Bewertung für STRÖH E-Commerce GmbH wurde am 05.03.2020 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,53 von 5 Sternen, basierend auf 5.843 Bewertungen.

B.F.
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Pferd kann nicht vernünftig versorgt werden, Ware lieferbar, kommt aber nicht

Keine Antwort auf Emails, keine Erreichbarkeit per Telefon, leider nicht das erste Mal und
das Tier muss darunter leiden. Scheint Ströh aber egal zu sein, wenn das Pferd auf dieses Futter angewiesen ist. Keine Lieferung nach 2 1/2 Wochen, obwohl online alles lieferbar ist. Den einen Stern bekommen sie nur, weil die Ware gut ist, das nützt uns aber nichts.
Antwort von STRÖH E-Commerce GmbH auf diese Bewertung.

Liebe B.F ,
die Unannehmlichkeiten, sowie die lange Lieferzeit von zweieinhalb Wochen tun mir sehr leid !
Laut der Sendungsverfolgung ist die Ware aber schon bei Dir eingetroffen und wurde am Wunschort abgelegt .
Falls die Ware unauffindbar bleiben sollte, würden wir selbstverständlich einen Nachforschungsauftrag starten !
Bei weiteren Fragen stehe ich gerne zur Verfügung .

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin


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