schlechte Lieferung
erst nach 3x anrufen, wurde Liefertermin bestätigt, der dann auch noch 2x verschoben wurde
das gleiche, 2x anrufen wegen Rechnung
Ware mangelhaft geliefert
von 6 Säcken waren 4 kaputt
das gleiche, 2x anrufen wegen Rechnung
Ware mangelhaft geliefert
von 6 Säcken waren 4 kaputt
STRÖH E-Commerce GmbH
Vielen Dank für die Bewertung.
Ich habe mir gerade mal Ihre Bestellung angeschaut und ich muss eingestehen, dass wir dieses Produkt zu diesem Zeitpunkt nicht auf Lager hatten, daher hatten wir es direkt vom Hersteller, zu Ihnen schicken lassen.
Bitte entschuldigen Sie das 2 Futtersäcke beschädigt bei Ihnen angekommen sind, dass darf nicht passieren. Nur leider steckt man da oftmals nicht drin. Es wäre das beste, wenn man uns sofort kontaktiert, damit man schnell reagieren kann und wir eine Lösung für dieses Problem finden können.
Da uns Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist, werde ich mich nochmal Privat bei Ihnen melden.
Mit freundlichen Grüßen
STRÖH E-COMMERCE GMBH