Schlechter Kundenservice

Meine Ware ist verschwunden. Die Spedition sagt das sie es nicht angenommen hat, die unfreundliche Dame am Telefon sagte mir das sie die Ware verschickt habe. Null Kundenservice!!! Ich selbst habe bei der Spedition angerufen und nachgefragt. Bei einem weiteren Anruf bei Ströh wurde mir mitgeteilt, da könne man nichts machen. Jetzt reicht es, ich will nur noch mein Geld zurück. Das war das letzte Mal.