Schlechter Service

Hallo,
Bei der letzten Bestellung habt ihr mich leider sehr enttäuscht.
Ich habe das Futter Puritan dringend benötigt. Als ich zwei Tage nach der Onlinebestellung noch keine Versandinfo bekommen hatte, habe ich angerufen und nachgefragt.
Eine junge Dame erklärte mir, sie würde auf Lager mal nachsehen, ob das Futter vorrätig ist und würde mich dann zurückrufen. AUF DIESEN RÜCKRUF WARTE ICH HEUTE NOCH! Da ich das Futter dringend gebraucht habe, habe ich dann eine zweite Bestellung bei eurem Wettbewerb getätigt, wo die Lieferung auch Promo erfolgte. Schade! Schlechter Service!