Schüller
Wir warten seit mehreren Wochen auf die Futter-Lieferung, leider vergeblich. Für einen Standart Artikel wie Horse Mash unverständlich. Der Lieferservice der Fa. Stroeh ist daher als katastrophal zu bewerten. Immer wieder fallen Lieferungen an uns aus, Rückmeldungen seitens Fa. Stroeh an uns Kunden erfolgen nicht, man muss seiner Bestellung hinterherlaufen. Die Fa. sollte sich einen neuen Materialwirtschafts-Leiter suchen. meine Pferde brauchen regelmäßig, d.h. täglich Futter.
STRÖH E-Commerce GmbH
Lieber Johann Mathias,
Deine Enttäuschung können wir absolut nachvollziehen, so sollte das definitiv nicht ablaufen!
Leider haben wir das Mash noch nicht am Lager, da wir auf die Lieferung vom Hersteller warten müssen..
Als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten, haben wir Dir einen Gutschein in Deinem Kundenkonto hinterlegt.
Bei weiteren Fragen stehen wir Dir immer gerne zur Verfügung!
Bis bald,
Dein Ströh-Team