STRÖH E-Commerce GmbH
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Teil der Ware ist bis heute nicht da
Simone
Ich habe ein paar Sachen bestellt. Ein Teil der Ware ist seit über 4 Wochen immer noch nicht da. Auf E-Mails bekommt man nicht immer Antwort und dann ich habe das Gefühl hingehalten zu werden. Bin sehr unzufrieden.
STRÖH E-Commerce GmbH
http://www.stroeh.de
Liebe Simone,
bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten, sowie die lange Lieferzeit. Das tut mir sehr leid !
Leider gab es bei dem Sorbinum Mineral Herstellungsprobleme . Es wird aber Donnerstag, spätestens Freitag verschickt werden, sodass Du Samstag oder Montag mit einer Auslieferung rechnen kannst .
Ich habe die Mail nochmal versendet, eventuell ist sie im Spam gelandet ?
Als kleine Entschädigung habe ich Dir einen Gutschein in Deinem Kundenkonto hinterlegt .
Bei weiteren Fragen stehe ich Dir immer gerne zur Seite !
Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin