STRÖH E-Commerce GmbH
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Versand eine Zumutung
Lina
Ich habe extra ströh wegen des angeblich schnellen versandes ausgesucht und der Versand hat statt 1 bis 2 Tage, 6 Tage gedauert. Für mich waren die Tage sehr entscheidend. Bei einem Anruf wurde einem mehrfach gesagt, das es unterwegs sei und als man sich beschwert hat wurde eine telefonstörung vorgetäuscht.
Für mich hat das nichts mit einem guten Service gemeinsam.
STRÖH E-Commerce GmbH
http://www.stroeh.de
Liebe Lina,
leider haben wir gar keinen Expressversand. Unsere normalen Versandzeiten liegen bei 3-4 Werktagen.
Dies kannst Du auch hier finden :
https://www.stroeh.de/shop/agb.php
Leider braucht auch DHL auf Grund der aktuellen Situation länger beim Ausliefern der Pakete .
Dein Paket hat nach zwei Werktagen unser Lager verlassen .
Natürlich macht es uns trotzdem nicht glücklich, dass Du mit der Abwicklung unzufrieden bist !
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir trotzdem wieder voneinander hören würden .
Eine Lösung finden wir ganz bestimmt !
Dein Ströh-Team