Ware hat den Weg zu mir nicht gefunden

Ich bin sehr enttäuscht.
Leider war ich nicht zuhause, als die Ware angeliefert wurde. Ich hatte auch nicht (wie sonst üblich) eine Benachrichtigung im Briefkasten. Dafür erhielt ich dann nach einiger Zeit eine Gutschrift, da die Ware wieder zurückgegangen war.
Laut Info des Versanddienstleisters war die Zieladresse fehlerhaft. Dies war allerdings nicht der Fall.
Das war alles in allem leider das Gegenteil von dem , was ich mir erhofft hatte.
Ich habe dann teltefonisch Kontakt aufgenommen, mit der Bitte die Ware nochmal rauszuschicken.
Leider war Ihnen das nicht möglich und ich sollte neu bestellen.
Das ist leider kein besonders guter Kundenservice.
Gruß
Nicole Blunck