STRÖH E-Commerce GmbH
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Ware nur teilweise geliefert, nach einem Monat restliche Bestellung storniert, kein Geld zurück!!!!!
Vandan
Ich habe Anfang Januar 3 Futtermittel bestellt. Nach 2 Wochen Nachfragen, bekam ich eine Teillieferung, nach weiteren 2 Wochen den 2. Teil. Den 3. Teil, die Schwarzkümmelpellets für 12.95 Euro habe ich Ende Januar storniert. Ich habe bis heute 26. Februar nicht das Geld rückerstattet bekommen, obwohl ich 3 Mal angerufen und eine Mail geschrieben habe!!!!
STRÖH E-Commerce GmbH
http://www.stroeh.de
Liebe Sabrina,
bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten, das tut mir sehr leid !
Leider ist uns da ein Fehler unterlaufen, nun habe ich Dir aber Dein Geld zurücküberwiesen und Dir einen Gutschein als Entschädigung in Deinem Kundenkonto hinterlegt .
Bei weiteren Fragen stehe ich immer gerne zur Verfügung !
Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin