Warnung: Bloß nichts bestellen

Ich habe Mitte Dezember dort bestellt und die Ware wurde falsch ausgeliefert, so dass sie noch vor Weihnachten wieder bei Ströh ankam (lt. dhl) Seitdem versuche ich verzweifelt entweder die Ware geschickt oder mein Geld zurück zu bekommen. Seit zwei Monaten. Nachdem mir anfangs noch mehrfach schriftlich zugesagt wurde, die Pakete würden nun „umgehend“ wieder losgeschickt, bleiben inzwischen Mails Kontaktformulare und Faxe unbeantwortet, ans Telefon geht sowieso niemand. BESTELLT DA BLOSS NICHTS!! Man wird mit Gebühren zur Vorauskasse genötigt und dann betrogen. Einen so unterirdischen und unfairen Kundenservice hab ich noch nie erlebt. Jeder andere Pferdefutterversand, den ich kenne, ist zehnmal empfehlenswerter!!