STRÖH E-Commerce GmbH

4,53 / 5,00

Basierend auf 5.843 Bewertungen

4,00
4,00 / 5,00

zufrieden mit kleinen Aussetzern

Super Produkte, haben schnell Wirkung gezeigt und werden gerne angenommen

ABER.....

Ich habe die Bestellung mit dem PriorityService aufgegeben für 5.95€ zusätzlich zu dem normalen Porto. In der Bestätigungsmail stand eindeutig, daß die Ware sofort ab Lager Versand wird.
Donnerstags bestellt, also bin ich davon ausgegangen das die Ware spätestens Freitag das Lager verlässt.
Tja, leider kam die Ware tatsächlich erst eine Woche später, die Versandbestätigung habe ich im übrigen auch erst einen Tag vor Erhalt der Ware bekommen.
Das waren definitiv 5.95€ in den Sand gesetzt und ich werde den Priorityservice so nicht mehr nutzen, denn die Ware war jetzt auch nicht eher da als eine normale Bestellung.
Antwort von STRÖH E-Commerce GmbH auf diese Bewertung.

Liebe Kristin,

vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass hier etwas schief gelaufen zu sein scheint. Bitte melde dich doch noch mal bei unserem Kundenservice ([email protected]) mit einer kurzen E-Mail.

Vielen Dank im Voraus,
dein Team von Ströh

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4,53 / 5,00

Basierend auf 5.843 Bewertungen

Diese 4-Sterne-Bewertung für STRÖH E-Commerce GmbH wurde am 02.06.2022 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,53 von 5 Sternen, basierend auf 5.843 Bewertungen.

Kristin R.
4 / 5

zufrieden mit kleinen Aussetzern

Super Produkte, haben schnell Wirkung gezeigt und werden gerne angenommen

ABER.....

Ich habe die Bestellung mit dem PriorityService aufgegeben für 5.95€ zusätzlich zu dem normalen Porto. In der Bestätigungsmail stand eindeutig, daß die Ware sofort ab Lager Versand wird.
Donnerstags bestellt, also bin ich davon ausgegangen das die Ware spätestens Freitag das Lager verlässt.
Tja, leider kam die Ware tatsächlich erst eine Woche später, die Versandbestätigung habe ich im übrigen auch erst einen Tag vor Erhalt der Ware bekommen.
Das waren definitiv 5.95€ in den Sand gesetzt und ich werde den Priorityservice so nicht mehr nutzen, denn die Ware war jetzt auch nicht eher da als eine normale Bestellung.
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Liebe Kristin,

vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass hier etwas schief gelaufen zu sein scheint. Bitte melde dich doch noch mal bei unserem Kundenservice ([email protected]) mit einer kurzen E-Mail.

Vielen Dank im Voraus,
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